العنوان
Saudi Arabia, البصرة, مقديشو, 72335, 815 درب، طريق النقاش
ساعات العمل
الأحد - الخميس: 8:00 ص - 10:00 م
الجمعة: 4:00 م - 10:00 م
السبت: 10:00 ص - 10:00 م
أرسل لنا استفسارك
يسعدنا تلقي رسائلكم واستفساراتكم. املأوا النموذج التالي وسيقوم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن. نحرص على الرد على جميع الرسائل خلال يوم عمل واحد.
موقعنا على الخريطة
يمكنكم زيارتنا في مقرنا الرئيسي حيث يسعدنا استقبالكم والترحيب بكم. نقع في موقع مميز يسهل الوصول إليه من جميع الاتجاهات.
الأسئلة الشائعة
إليكم إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا التي يطرحها عملاؤنا حول خدماتنا وطريقة التعامل معنا.
يمكنكم طلب أي كتاب غير متوفر من خلال التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. سنبحث عن الكتاب المطلوب في شبكة موردينا الواسعة التي تضم أكثر من مئتي دار نشر عربية وعالمية. عادة ما نتمكن من توفير الكتب المطلوبة خلال أسبوع إلى أسبوعين حسب توفرها لدى الناشر. سنبقيكم على اطلاع دائم بحالة طلبكم عبر البريد الإلكتروني.
نقبل جميع وسائل الدفع الرئيسية بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم المباشر (فيزا، ماستركارد، مدى)، والتحويل البنكي، والدفع عند الاستلام للطلبات المحلية. كما نوفر خيار الدفع بالتقسيط للطلبات الكبيرة التي تتجاوز قيمتها خمسمئة ريال. جميع المعاملات المالية مشفرة ومحمية بأعلى معايير الأمان.
نعم، نقدم خدمة الشحن الدولي إلى معظم الدول العربية ودول العالم. تختلف تكلفة الشحن ومدة التوصيل حسب الوجهة ووزن الطرد. عادة ما يستغرق الشحن الدولي من خمسة إلى خمسة عشر يوم عمل. نتعاون مع شركات شحن دولية موثوقة مثل أرامكس وDHL لضمان وصول طلباتكم بأمان وفي الوقت المحدد.
نقدم سياسة إرجاع مرنة تتيح لكم إرجاع أو استبدال الكتب خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون الكتاب في حالته الأصلية دون أي تلف أو استخدام. في حالة وجود عيب في الطباعة أو خطأ في الطلب، نتحمل نحن تكاليف الشحن كاملة ونقوم بالاستبدال فورًا. يمكنكم بدء عملية الإرجاع من خلال التواصل معنا عبر أي من قنوات الاتصال المتاحة.
نقدم خدمة نشر متكاملة للمؤلفين. تبدأ العملية بإرسال مخطوطتكم إلينا عبر البريد الإلكتروني، ثم يقوم فريقنا بمراجعتها وتقديم تقييم أولي مجاني. بعد الموافقة، نعمل معكم على التحرير والتدقيق وتصميم الغلاف والتنسيق الداخلي والطباعة والتوزيع. نقدم باقات متنوعة تناسب مختلف الميزانيات والاحتياجات. تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر مفصل.